¿Cómo realizo una compra en Plus Indumentaria?
Comprar es muy simple. Ingresá a la sección Comprar, explorá los productos y elegí el que más te guste. En cada prenda vas a encontrar su descripción, la tabla de talles correspondiente y la opción para calcular el costo de envío ingresando tu código postal.
Cuando te decidas, agregá el producto al carrito y hacé click en Iniciar compra.
Completá tus datos, seleccioná el medio de pago y finalizá la compra.
Una vez confirmado el pedido, recibirás un mail con toda la información.
Si elegiste envío, lo recibirás en tu domicilio o punto de retiro; podés elegir la opcion de “retiro por showrrom” tenemos dos puntos de retiro sin costo adicional.
Palermo (Av. Santa Fe y Salguero).O Versalles, Paris 618. Ambos en Caba.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
En nuestra tienda online podés abonar de las siguientes maneras: Tarjetas de crédito (hasta 6 cuotas sin interes). Tarjeta de débito. Transferencia bancaria (tenés hasta 4 horas para realizarla y enviar el comprobante).
Dinero disponible en Mercado Pago. Efectivo a través de Rapipago (24 hs para efectuar el pago).
En el showroom aceptamos: tarjetas de crédito Visa y Mastercard (hasta 6 cuotas sin interés), débito y efectivo (20% de descuento en efectivo).
¿Qué opciones de envío tienen?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, con opción a domicilio o retiro en sucursal.
Podes elegir la opción de retiro (sin cargo) por el showroom de Versalles o Palermo, ambos puntos en Caba. Los días y horarios son a coordinar, una vez realizada la compra.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de la zona: CABA: entre 2 y 5 días hábiles. Interior del país: entre 3 y 10 días hábiles.
Si elegís retiro en el local, el pedido estará disponible dentro de las 48 hs posteriores a la compra.
¿Cómo recibo mi pedido?
Las prendas se envían cuidadosamente embaladas.
Una vez despachado el pedido, te enviamos un número de seguimiento para que puedas rastrearlo por Correo Argentino.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, realizamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra. Podés cambiar tu prenda por cualquier otro producto, presentando el ticket o número de orden.
Compras online: el plazo corre desde la fecha de compra. Si vivís fuera de Buenos Aires, el cambio es posible abonando los costos de envío.
¿Cómo elijo mi talle?
En cada producto vas a encontrar la tabla de talles de acuerdo al diseño
Las medidas que figuran son corporales, te recomendamos que con un centímetro de costura tomes tus medidas y las compares con la tabla, las medidas son cumplidas están pensadas para que la ropa te quede cómoda, sin ajustar, en el caso de tener dudas con la elección del talle podes comunicarte por mail o whats aap y recibís asesoramiento al instante.
¿El stock online es el mismo que el del showroom?
Generalmente sí, pero puede haber diferencias ya que a veces en el showroom quedan prendas por cambios y no figuran en la tienda online.
Además, trabajamos con producciones limitadas, por lo que algunos productos pueden agotarse rápidamente. Si vas a venir al showroom por una prenda específica, te recomendamos consultarnos antes.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi compra?
Las compras deben retirarse dentro de los 3 meses desde la fecha de compra.
Si luego de 6 meses no fue retirado ni se abonó el envío, la compra se anula sin reintegro del dinero.
¿Puedo devolver una prenda?
Sí, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Compras online con envío: tenés hasta 10 días desde la fecha de entrega informada por el correo. El costo de envío no es reintegrable.
Para iniciar la devolución, debés escribirnos por mail y coordinar el envío.
La prenda debe llegar en perfecto estado, sin uso, sin lavar y sin manchas.
Una vez recibida y verificada, se realiza el reintegro por Mercado Pago o transferencia bancaria.
El reintegro puede verse reflejado como saldo a favor y demorar entre 3 semanas y un mes.
